6. LA RESPONSABILIDAD CON EL ENTORNO

6. LA RESPONSABILIDAD CON EL ENTORNO

Sostenibilidad medioambiental

FYCMA ha avanzado en 2021 en su compromiso con la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) impulsados por Naciones Unidas en la Agenda 2030 para promover un desarrollo que garantice un entorno más sostenible, limpio, igualitario y accesible. En este sentido, el Palacio ha realizado numerosos esfuerzos en los últimos años por mejorar sus instalaciones y procedimientos para minimizar el impacto de su actividad en su entorno en términos ambientales.

Esta política, que se articula principalmente en la certificación de calidad UNE-EN ISO 14001 en gestión ambiental concedida por Aenor, se ha materializado este año en la puesta en funcionamiento de la segunda planta fotovoltaica instalada en el patio de carga del recinto, anexo a los dos pabellones.

El nuevo huerto solar está conectado a los transformadores de la planta de climatización con el objetivo de aumentar su capacidad de autoabastecimiento eléctrico a través de sistemas renovables. En concreto, la energía generada por esta infraestructura se vierte en los transformadores de la planta frigorífica de FYCMA, lo que repercute de forma directa en un ahorro en el consumo base de climatización del edificio, reduciendo, por tanto, la necesidad de recurrir a electricidad exterior. La nueva instalación está formada por 75 paneles fotovoltaicos capaces de producir picos de potencia de hasta 27 kilovatios en condiciones meteorológicas óptimas.

Instalaciones del huerto solar ubicado en el patio de carga de FYCMA

Asimismo, se han acometido diversas actuaciones en el edificio con el objetivo de optimizar su eficiencia energética, como por ejemplo con la sustitución de luminarias por dispositivos LED o con la mejora de los equipos de monitorización y control.

«FYCMA ha avanzado en 2021 en su compromiso con la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) impulsados por las Naciones Unidas para promover un desarrollo que garantice un entorno más sostenible, limpio, igualitario y accesible»

«FYCMA ha avanzado en 2021 en su compromiso con la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) impulsados por las Naciones Unidas para promover un desarrollo que garantice un entorno más sostenible, limpio, igualitario y accesible»

Por otra parte, y en línea con el posicionamiento de FYCMA en el panorama internacional como sede de eventos sostenibles y como promotor de una buena gestión medioambiental entre sus clientes, proveedores y participantes, el Palacio se ha adherido en 2021 a la iniciativa ‘Net Zero Carbon Events’, un proyecto del Joint Meetings Industry Council, la organización que engloba a las principales asociaciones internacionales de la industria de los eventos. Esta acción tiene como principal objetivo que el sector se una para dibujar una hoja de ruta hacia la reducción en sus emisiones de carbono para 2030 según el Acuerdo de París y para avanzar en la producción de emisiones cero neto para 2050.

Cabe mencionar también que, como novedad en 2021, se ha realizado una verificación de la huella de carbono en base a los requisitos de la norma UNE-ISO.14064 durante la celebración de los eventos Greenticies y S-Moving.


Hacia nuevos modelos organizacionales: compliance

FYCMA ha realizado en 2021 una revisión exhaustiva de su metodología de trabajo y procedimientos con el objetivo de implantar un programa de cumplimiento normativo que impulse un modelo de organización y gestión más eficiente y eficaz desde el punto de vista jurídico. Se trata de una iniciativa llevada a cabo en tres fases de ejecución en colaboración con la empresa RL Abogados, que se ha visto concretada en una guía ‘compliance’ destinada a ajustarse a los parámetros y estándares de calidad establecidos por la norma UNE 19601:20217 para la prevención y reducción del riesgo de la comisión de delitos que puedan generar responsabilidad penal para la entidad.

A través de esta medida, FYCMA, en cumplimiento con su naturaleza pública, refuerza su compromiso con la transparencia en la gestión.


Compromiso con la igualdad

Desde su actividad, FYCMA promociona e impulsa valores vinculados a una sociedad igualitaria donde mujeres y hombres puedan desarrollarse personal y profesionalmente en las mismas condiciones. Esta filosofía se hace extensible a la propia gestión, desde la que se impulsan políticas específicas de igualdad y conciliación en un equipo formado en más del 60 por ciento por mujeres, cifra que en el equipo directivo asciende a más del 80 por ciento. Así, ha sido reconocida en 2021 con el premio Tourism Women Friendly en la categoría ‘mejor experiencia’ concedido por la Asociación para el Diálogo y la Educación (MDE).

El equipo de FYCMA recoge el premio 'Tourism Women Friendly', por su labor en la promoción del talento femenino

Dicha entidad reconoce con estos distintivos aquellas iniciativas en el sector turístico que contribuyen a visibilizar e impulsar el talento de la mujer. En este sentido, la convocatoria destacó de forma especial la trayectoria de la directora general de FYCMA, Yolanda de Aguilar, al frente del recinto a la hora de promover eventos específicos como Talent Woman, posicionado como principal encuentro español centrado en mostrar el liderazgo femenino en campos como la ciencia, la tecnología, los negocios y la innovación.

«FYCMA promociona e impulsa valores y vinculados a una sociedad igualitaria donde mujeres y hombres puedan desarrollarse personal y profesionalmente en las mismas condiciones»

«FYCMA promociona e impulsa valores y vinculados a una sociedad igualitaria donde mujeres y hombres puedan desarrollarse personal y profesionalmente en las mismas condiciones»

Un legado positivo

FYCMA ha participado en diferentes iniciativas solidarias durante 2021 a través de la colaboración con asociaciones, colectivos e iniciativas que velan por la igualdad de oportunidades, por el desarrollo sostenible y la lucha contra la injusticia social. Ha sido el caso de la ONG Madre Coraje a la que el Palacio ha donado objetos perdidos que no han sido reclamados y pueden tener una segunda vida, así como a través de la campaña ‘Reciclando Solidaridad’ en la que participó la totalidad del equipo para la recogida de juguetes de segunda mano. Asimismo, FYCMA ha colaborado en la iniciativa ‘Tapones para Carmen’ con la recogida y entrega de tapones para ayudar a sufragar los cuidados que mejoren la calidad de vida de Carmen, que padece el síndrome Prader Willi. También con el proyecto Correr Conciencia, que une deporte, solidaridad e investigación contra el cáncer.

Certificaciones: hoja de ruta para la gestión de la calidad, la sostenibilidad, la accesibilidad y la seguridad

Calidad

ISO 9001: Gestión de la Calidad

Base de todas las demás certificaciones que establece los principios de mejora continua, enfoque al cliente y gestión a través de los procesos. Conseguida en 2010. Seguimiento en mayo de 2021.

q calidad turística

Q de Calidad Turística de ICTE, ahora UNE 187004

El Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) otorga la Marca de Calidad Q como reconocimiento a la diferenciación, fiabilidad y rigor a los establecimientos turísticos certificados. Conseguida en diciembre de 2008. Seguimiento en octubre de 2021.

compromiso de calidad turística

SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística en Destino)

El Área de Turismo del Ayuntamiento de Málaga está apostando decididamente por la calidad de los establecimientos y servicios turísticos de la ciudad de la mano del SICTED. Seguimiento en 2021.

q de calidad de afe

Q de Calidad de AFE

Certificación otorgada por la Asociación de Ferias Españolas (AFE) como reconocimiento a la implantación de un Sistema de Calidad, exclusivo para sus asociados, como garantía de instituciones y empresas de calidad en el ámbito ferial.

Ambiental y energética

ISO 14001: 2015 Gestión Ambiental

ISO 14001: 2015 Gestión Ambiental

Supone el compromiso por llevar a cabo su actividad con el mínimo efecto sobre el medioambiente a través de buenas prácticas asumidas en sus procedimientos de trabajo. Así, FYCMA llega más allá de donde la propia legislación exige y manteniendo bajo control los aspectos medioambientales. Conseguida en 2010. Seguimiento en mayo de 2021.

ISO 50001 Sistema de Gestión Energética

ISO 50001 Sistema de Gestión Energética

Extiende las buenas prácticas a la gestión de la energía en la actividad de FYCMA a través del control de los consumos, búsqueda de soluciones más eficientes y asignación óptima de recursos. Conseguida en enero de 2012 como UNE-EN 16001. Se renueva a la nueva versión ISO 50001:2018 en abril 2021.

ISO 20121 Sistemas de Gestión de Sostenibilidad en Eventos

ISO 20121 Sistemas de Gestión de Sostenibilidad en Eventos

FYCMA acredita la existencia de un sistema de gestión para mejorar su rendimiento medioambiental y mostrar su compromiso con la promoción de un método de gestión de la sostenibilidad, incluyendo un consumo eficiente de recursos como agua y energía o la producción de residuos sólidos a tratar, lo que contribuye, por ende, a reducir su impacto en el entorno y el efecto de su actividad sobre la biodiversidad.  Conseguida en enero de 2018. Seguimiento en enero de 2021.

Accesibilidad

UNE 170001: Accesibilidad Universal

UNE 170001:  Accesibilidad Universal

FYCMA se compromete así a desarrollar y adecuar sus instalaciones y servicios para que puedan ser disfrutados por todas las personas independientes de sus capacidades. Conseguida en diciembre de 2008. Seguimiento en marzo de 2021.

Seguridad de la información

ISO 27001: Seguridad de la Información

ISO 27001: Seguridad de la Información

Acredita el compromiso de la gestión del Palacio por garantizar los más altos estándares de seguridad en el tratamiento de la información propia y de terceros. El desarrollo de la seguridad de los datos consiste de forma general en una protección de la información contra la pérdida de confidencialidad, integridad o disponibilidad, tanto de forma accidental como intencionada. Conseguida en junio de 2009. Renovada en julio de 2021.

Seguridad y salud en el trabajo

UNE 0066.19: Turismo MICE. Safe Tourism Certified

UNE 0066.19: Turismo MICE. Safe Tourism Certified

Otorgada por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). Este sello turístico garantiza y certifica que FYCMA ha implantado correctamente el Sistema de Prevención de Riesgos para la Salud frente a la Covid-19 y acredita el cumplimiento de la Especificación Técnica UNE 0066. El recinto ha impulsado un riguroso protocolo de actuación para que organizadores, expositores, proveedores, participantes y asistentes puedan llevar a cabo su actividad con todas las garantías. De esta manera, el Palacio ha establecido adecuadamente las medidas y recomendaciones dictadas en estos términos para el sector turístico. Renovada en julio de 2021.

OHSAS 18001: Gestión de la Seguridad y Salud de los Trabajadores

OHSAS 18001: Gestión de la Seguridad y Salud de los Trabajadores

FYCMA es consciente de la importancia de las condiciones de trabajo y la seguridad y salud de empleados y colaboradores, por lo que promueve iniciativas orientadas a la mejora efectiva de las mismas y al cumplimiento de los deberes y obligaciones que establece la Ley de Prevención de Riesgos Laborales. Conseguida en diciembre de 2013. Certificación que pasa a la nueva ISO 45001 en abril de 2021.

fycma Organización Saludable

Organización Saludable. Expedida por Bureau Veritas Certification

Avala el compromiso de FYCMA por proteger y potenciar la salud de las personas y promover entornos de trabajo saludables. Esta certificación responde a los puntos 3 y 8 de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la agenda de las Naciones Unidas para el 2030, con acciones enfocadas al pleno bienestar del equipo humano y a garantizar unas condiciones de trabajo dignas bajo el prisma de la igualdad, la conciliación y la inclusión. Seguimiento en diciembre de 2021.

Otras certificaciones

Pacto Mundial de las Naciones Unidas

FYCMA es una entidad adherida al Pacto Mundial de las Naciones Unidas. Así, el recinto malagueño forma parte de un compromiso de carácter internacional desarrollado por la Organización de las Naciones Unidas (ONU) para que empresas e instituciones cumplan e implanten 10 principios relacionados con los derechos humanos, normas laborales, medio ambiente y lucha contra la corrupción. Anualmente se emite un informe de progreso donde se actualiza la información relacionada con los ejes sobre los que trabaja el Pacto Mundial.