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En cuanto a transformación digital, 2022 ha supuesto la implantación definitiva de proyectos que inciden en la competitividad del recinto y sus áreas de negocio al estar orientados a la mejora de la experiencia de clientes y usuarios. Es el caso de FYCMA Click, su tienda de contratación online, la puesta funcionamiento de un nuevo recorrido virtual para facilitar a organizadores la visualización de salas y en remoto, así como una nueva herramienta que ofrece la posibilidad de ver online las opciones de personalización de los espacios según necesidades, entre otros.

En lo que respecta al funcionamiento interno, cabe mencionar la optimización de la plataforma de reservas de salas y espacios, un aspecto crítico para la actividad, así como la renovación del sistema de gestión empresarial.

Este desarrollo se ve reforzado por una apuesta muy específica en materia de capacitación en cultura digital del equipo de FYCMA, con un calendario de formaciones específicas que en 2022 ha alcanzado la quincena.